# ¿Qué organismo oficial atiende las quejas de los ciudadanos por el mal funcionamiento de las administraciones?

Pregunta 1048 · Tarea 1 · Gobierno, legislación y participación ciudadana · CCSE 2026

- a) La Oficina de Atención al Consumidor.
- b) La Policía Nacional.
- c) El Defensor del Pueblo. · Respuesta correcta

**Respuesta correcta:** c) El Defensor del Pueblo.

## Por qué

El Defensor del Pueblo es elegido por las Cortes Generales para proteger los derechos de los ciudadanos. Cualquier persona puede presentarle una queja gratuita si una administración pública funciona mal o no respeta sus derechos.

Pregunta 1048 del Manual de preparación de la prueba CCSE 2026 © Instituto Cervantes: https://cervantes.org/sites/public/produccion/files/2026-10/manual-preparacion-prueba-ccse-2026.pdf

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